예를들어 A선생님의 가르치는 실력과 발음이 상당히 좋아서 9명의 학생이 모두만족하고 인기가 많지만 1명의 학생에게는 불만족할수 있습니다. 그이유중에는
선생님의 성격이 마음에 들지않는다.
전화상담할경우 선생님이 활발한 선생님으로 부탁해주세요. 말이별로없는 선생님으로 선택해주세요.
카리스마있는선생님으로 선택해주세요.등등.. 라고 하시면됩니다.
학생 영어회화실력이 부족한데 선생님한테 이렇게 저렇게 수업을 진행하고 싶다고 요구하지
못하는경우
운영자를 통해 자신의 의사를 설명,원하는스타일을 요구하시면됩니다. 보통 어머니와 자녀를 동시에 통화해서
수업진행방식을 계획합니다.
전화영어수업에서 부족한영역에 따라 수업진행을 조율할수있습니다.
발음이 않좋은경우 발음교정 위주의 수업진행요구
문법이부족한경우 모든 스피킹에 꼼꼼한 지적과 교정위주의 수업진행요구
스피킹이 느린경우 문법발음의 기초는 튼튼하지만 영어회화를 자주못해, 스피킹이 느린경우 말할기회를
많이 달라고 요구하는경우
듣기가 부족한경우 되도록 천천히 또박또박 이야기해 주세요 또는 되도록 빨리 말해주세요. 라고 요구
여러가지 개인의 부족한점에 따르는 요구사항 및 자신의 학습스타일 요구
이런경우 제대로 지켜지지않고 만족하지 않는다면, 수강생이 돈을 지불하고 해피전화영어를 믿고 수업하는데,선생님이 자기가 원하는 스타일대로 수업이 진행되지않고,무언가 맞지 않는다면 수강하는 한달내내 수업이 알차지 못할 것이며, 수업참여도가 줄어들고 결국 잦은결석으로 이루어지는것을 운영자는 누구보다 잘알고 있습니다.
해피전화·화상영어는 억지로 끼워서 선생님을 배정하지않습니다. 상담원과 운영자의 판단하에 수강생이 요구하는 스타일의 선생님이 스케줄이 없는경우 대기자명단에 넣어 기달리더라도 만족하는 수업을 하게진행하지, 무조건 수업강행을 하지않습니다.